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  冬天供热关乎民生民意，是重要的服务与保证作业。12月20日以来，中国石油天然气出售陕西归纳动力公司分布式动力（供热）站职工奔波于小区、供热站及用户家中，为居民疏通用热堵点、化解用暖难点。

  自12月初，该供热站针对老旧小区管网老化特色，对要点区域展开专项查看，加大对管道和设备的排查力度，会集整治核心部件，准时换存在安全危险危险的阀门、管段，累计排查处理问题20项，有用提高了供热体系运转的安全性与安稳性。日常运转中，供热站严厉执行巡检准则，职工每日对换热设备、循环体系及各压力区数据来进行仔细巡检记载，及时有用地发现处置跑冒滴漏、压力反常等问题，做到早发现、早处置。对居民反应的问题，修东西的人坚持“快速呼应、快速处理”准则，全力保证各楼栋室温安稳合格。

  12月中旬以来，海荣豪佳花园小区接连呈现管网决裂漏水问题，严重影响供热运转及居民供暖质量。供热站采纳现场处置与后续防备“两手抓”办法，力求将问题消除在萌发阶段。面临突发状况，不管白天黑夜，抢修东西的人第一时间赶赴现场，加班加点展开抢修作业，以最快速度回到正常状况供热。处置过程中，客服人员同步举动，耐心向受影响居民解说状况，安慰其心情，最大极限下降毛病对居民日常日子的影响。

  据相关作业人员介绍，当时隆冬已至，中国石油天然气出售陕西归纳动力公司将继续提高供热服务才能与保证水平，竭尽全力保证供热体系安全安稳运转，用心用情看护千家万户的温暖。（丁潇琪杨乐）